股东突击入股、产品频遭投诉 趣睡科技研发投入_为人处世
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股东突击入股、产品频遭投诉 趣睡科技研发投入

  但公司却未能在IPO前解决投诉问题。在消费者服务平台黑猫投诉网站上上,不乏对8H产品质量问题的诟病。

  以8H床垫为例,消费者提出的问题主要有,趣睡科技所宣传的厚度与实际厚度有差别;其质保期限远低于市场上同类乳胶床垫;部分新床垫存在脱丝、破损等问题;床垫买来一个月之后仍味道刺鼻,消费者因此产生头痛过敏症状。

  “公司严格遵守法律法规和政策法规的规定。产品进入流通领域后,公司持续跟踪使用情况,如出现质量问题立即向供应商进行反馈并及时进行处理。公司有完善的售后服务体系,对于出现个别产品质量问题,公司会第一时间了解情况,并及时给予解决方案。偶发产品质量问题与业务外包没有必然联系。”趣睡科技对此回应称。

  《投资者网》查询电商平台数据发现,趣睡科技实际销量似乎与其宣传有出入。招股书介绍:“2017-2019年三年,公司年均销量超7万张,乳胶床垫M3在2017-2019年这三年的年均销量近4万张。主要为电商销售。”

  在8H天猫旗舰店,公司主打的8H床垫月销量约为140个,京东销量最高的8H床垫总销量约为10333个。照此计算,与年销7万张存在较大差距,当然,这只是两个平台的数据,不排除公司还有其他销量更高的渠道。

  而趣睡科技表示:“公司招股书披露数据均通过审计核查,故不存在实际情况与招股书数据不相符的情况。”

  如果IPO顺利,趣睡科技笃定公司能给投资者带来长期回报:“未来将继续坚持‘科技提高体验’的产品观念,坚定推行全场景多品类的产品矩阵,持续推进产品创新;整体产品战略方面,公司将在材料创新、结构创新、智能互联三个方向持续投入,与国内外知名材料科技公司联合研发新材料,与小米、京东、阿里等互联网公司开展物联网应用合作。相信借助资本市场平台能够进一步增强公司的核心竞争力,以更加优异的业绩回报投资者。”

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